Connaissez-vous cette ancien adage ? « Connaître bien une personne c’est anticiper ce qu’il va faire », afin améliorer notre compréhension je vous propose l’histoire suivante :
J’avais une fois entendu parlé d’un gardien dans un championnat de Hand Ball allemand qui était exceptionnel par son pourcentage de réussite. Un jour, il donna son secret, « il avait étudié tous les attaquants de ses clubs adverses ».

En 1998, lors d’une rencontre annuelle de Volley-ball « Le challenge N 3 de la coupe de France », compétition se déroulant dans la ville d’Orléans, en tant que joueur et étudiant en STAPS option volley-ball, j’avais étudié les combinaisons des équipes et quelques détails sur le niveau technique des joueurs adverses et effectué un rapport. En effet dans le milieu sportif, il existe plusieurs processus qui permettent de se renseigner sur les stratégies des équipes adversaires.

Un service de veille stratégique pour les clubs sportifs collectifs

 Cette idée s’appuie aussi sur des données scientifiques, ALAIN  nous dit que les experts ont trois modes de décisions :
- Le choix unique, ils décident ce qu’ ils vont faire, avant l’ arrivée du stimulus.
- Le compromis, avant l’ arrivée du stimulus, ils choisissent deux ou trois hypothèses.
- La préparation neutre, ils décident de mon mouvement au moment où le stimulus m’ est déjà arrivé. De la même façon, on observe selon l’expérience de SPAETH et HIGGINS  que chez les meilleurs joueurs du monde, en analysant uniquement les gestes où la fléchette atteint le centre de la cible. Ils constatent qu’aucun lancer ne ressemble à l’autre, sauf dans le rythme et dans le lâcher.
- Ainsi, l’idée est simple pourquoi ne pas transposer le service de veille économique d’une entreprise à un club sportif pour le compte d’autre club. Toutefois, prenons conscience que la conception d’une innovation de produit est possible dans ce domaine. Mais nous choisirons l’innovation de service est pour cause...

APPROCHES CONCEPTUELLES DU SERVICE SPORTIF

Cette idée peut-elle faire l’objet d’un service ?

Selon Francis Mer  un service d’une organisation A, à la capacité technique et humaine (veille stratégique des clubs) vend (au titre gratuit, s’il s’agit d’un service non marchant) à un agent économique B (le club) le droit d’usage de cette capacité et ses compétences pour une certaine période, pour produire des effets utiles sur l’agent B lui-même (le gain du match) ou sur ses biens C (joueurs et/ou méthodes d’entraînements) qu’il possède ou dont il à la responsabilité.
Selon Charles PIGEASSOU et Marc BOUSIGE , « D’une façon générale et en première approximation, les services sportifs constituent une catégorie de services semblables en tout point aux autres catégories de services », Cependant Il est différent des services se basant sur la mise en jeu corporelle se singularisant par la nature de l’implication du client ou de l’usager. Dans notre cas c’est la mise en jeu corporelle, temporelle et spatiale des individus observés.

 Vos idées ne sont pas un fait anodin, c'est pour certains un don du ciel pour d'autres c'est simplement un moyen de se faciliter la vie, exploitez-les avant que d'autres le fasse pour vous !